Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Hangi bilgilerinizi, neden ve ne kadar süreyle işliyoruz.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla:
- Ünvan: Tolgahan Seziner
- Adres: Esenevler Mah. Filizler Sk. Karanfil Ap. No: 21 İç Kapı No: 10, Ümraniye, İstanbul
- Telefon: 0537 305 19 96
- E-posta: info@nevarburda.com
- Vergi dairesi / numarası: Ümraniye / 8000446670
- İnternet adresi: https://www.nevarburda.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi.
- Sipariş bilgileri: sipariş numarası, ürünler, tutar, ödeme yöntemi, sipariş durumu.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez kayıtları.
- Ödeme işlemine ilişkin banka onay kodu ve kartın yalnızca maskelenmiş son hanesi. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi tarafımızca GÖRÜLMEZ ve SAKLANMAZ; ödeme bankanın güvenli sayfasında tamamlanır.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
- Siparişin oluşturulması, teslimi ve faturalandırılması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Yasal saklama ve belge düzenleme yükümlülükleri — hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması, sipariş hakkında bilgilendirme — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
- Kampanya ve tanıtım mesajı gönderimi — yalnızca AÇIK RIZANIZ ve İYS onayınız varsa.
Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin gereği kadar; kargo firmasına (teslimat için), bankaya ve ödeme kuruluşuna (tahsilat için), muhasebe hizmeti aldığımız kişilere ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına aktarılır.
Site altyapısı ve veri tabanı hizmet sağlayıcıları aracılığıyla verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir.
Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl saklanır. Ziyaret ve çerez kayıtları en fazla 6 ay, sepet kayıtları en fazla 2 ay tutulur.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@nevarburda.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Çerezler
Sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır: oturum tanımlama, sepetin hatırlanması, güvenlik ve ödeme akışı. Bunlar olmadan site çalışmaz.
Ayrıca hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini ölçmek için bir ziyaretçi tanımlayıcı çerezi kullanılır. Bu kayıt reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Pazarlama çerezleri (Meta Pixel): Yalnızca çerez bildiriminde "Kabul et" seçerseniz Meta Platforms Ireland Ltd.'nin (Facebook, Instagram) Pixel aracı çalışır. Görüntülediğiniz ürünler, sepete eklediğiniz ürünler, ödeme adımına geçmeniz ve tamamlanan siparişin ürün ve tutar bilgisi; reklamlarımızın sonucunu ölçmek ve size ilginizi çekebilecek ürünleri göstermek amacıyla Meta'ya iletilir. Ad, telefon, adres gibi kimlik bilgileriniz gönderilmez. Meta bu verileri yurt dışındaki sunucularında işleyebilir; verdiğiniz açık rıza bu aktarımı da kapsar. "Yalnız zorunlu" seçerseniz Meta çerezi kullanılmaz.
Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilir, verdiğiniz izni geri alabilirsiniz.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sepet ve ödeme adımları düzgün çalışmayabilir.